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6/5 イベント任務の個別対応について2018/06/05 16:00

「ラスト・エリュシオン」運営チームです。


2018年5月30日(水)メンテナンス以降、下記の内容を確認しております。

≪確認されている内容≫
イベント任務「収拾任務 人魚の涙結晶Ⅳ」を意図せずに報酬一括受取してしまい、
「人魚の涙結晶」を「秘蔵のしずく(SSRランク)」に交換してしまう件


本件につきまして、意図しない交換を行ってしまったお客様に対し、
一度のみ「秘蔵のしずく(SSR)」を「人魚の涙結晶」100個に交換する
個別返還対応を行わせていただくことが可能とさせていただきます。
個別返還対応をご希望のお客様は、下記の内容をご理解されたの上で、
お問い合わせより個別返還対応を希望する旨を記載してご連絡ください。

≪返還個別対応可能対象者≫
・イベント任務「収拾任務 人魚の涙結晶Ⅳ」を報告済みのユーザー
・「秘蔵のしずく(SSRランク)」を1個以上所持しているユーザー
※すでに「秘蔵のしずく(SSRランク)を所持していない場合は対象外とさせていただきます。

≪返還個別対応内容≫
・所持している「秘蔵のしずく(SSRランク)」を1個削除し、「人魚の涙結晶」を100個補填
※イベント任務「収拾任務 人魚の涙結晶Ⅳ」は報告済み状態のままとなりますため、
個別対応後は再度報告し「秘蔵のしずく(SSRランク)」を獲得できませんのでご注意ください。

≪返還個別対応受付期間≫
2018年6月5日(火)16:00~2018年6月8日(金)12:00まで

※イベント任務「収拾任務 人魚の涙結晶Ⅳ」は6月6日のメンテナンスにて、
   報酬一括受取の対象外に変更予定となります。
※受付期限を過ぎた後の個別対応はお受けできませんのでご注意ください。
※個別対応はお問い合わせ確認後より3営業日以内に行わせて頂く予定です。



ラスト・エリュシオン 運営チーム

 

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